Často kladené otázky o dodržiavaní pravidiel

Kde nájdem v internetovom obchode dokumenty preukazujúce zhodu vašich produktov?

Jednoducho prejdite na webovú stránku, vyhľadajte produkt a pod obrázkami nájdete sekciu s názvom „Stiahnuť certifikáty".

Ako dlho je skúšobný protokol platný? Majú protokoly o skúškach stanovenú dobu platnosti?

Skúšobné protokoly zostávajú v platnosti, pokiaľ nedôjde k zmenám produktu, výrobných metód alebo platnej legislatívy. Ak sa vyskytnú nejaké zmeny, vyžaduje sa opätovné testovanie aktualizovaného produktu. Našou zásadou je obnovovať testovanie v pravidelných intervaloch 1 až 2 rokov bez ohľadu na akékoľvek zmeny.

Môžem dokumenty, ktoré nájdem v internetovom obchode, zdieľať so svojimi klientmi?

Absolútne. Dokumenty dostupné v našom internetovom obchode – ako napríklad vyhlásenie o zhode, vyhlásenie o zhode a správy o skúškach – vám pomôžu preukázať súlad našich produktov vašim klientom alebo iným relevantným zainteresovaným stranám. Odporúčame vám používať a zdieľať tieto dokumenty podľa potreby na podporu transparentnosti a dodržiavania predpisov v rámci celého dodávateľského reťazca.

Aký je rozdiel medzi vyhlásením o zhode (DoC) a vyhlásením o zhode (SoC)?

Vyhlásenie o zhode je oficiálny dokument, ktorý potvrdzuje, že výrobok spĺňa všetky príslušné normy podľa právnych predpisov o bezpečnosti výrobkov, často podľa špecifického formátu pre konkrétny typ výrobku. Na rozdiel od toho je vyhlásenie o zhode prispôsobené iným nariadeniam, ako sú REACH a SVHC, ktoré nemusia mať oficiálnu formu.

Ako sa DoC líši od správy o teste?

Vyhlásenie o zhode je formálne vyhlásenie alebo dokument vydaný výrobcom alebo dovozcom produktu, ktorý potvrdzuje, že produkt spĺňa všetky príslušné právne požiadavky a normy stanovené regulačnými orgánmi. Toto vyhlásenie je založené na testoch vykonaných na výrobku. Správa o skúške na druhej strane slúži ako dôkaz, že sme vykonali analýzy produktu.

Je vnútroštátne právo nadradené európskemu právu?

V rámci Európskej únie platia rôzne druhy zákonov. Na najvyššej úrovni sú Nariadenia, čo sú právne akty, ktoré platia automaticky a jednotne vo všetkých krajinách EÚ a sú záväzné v celom rozsahu. EÚ môže tiež vydávať smernice, ktoré od krajín EÚ vyžadujú, aby dosiahli konkrétny výsledok, pričom im umožňuje flexibilitu v spôsobe jeho dosiahnutia. Krajiny EÚ musia smernicu začleniť (transponovať) do vnútroštátneho práva, aby splnili ciele stanovené smernicou. V prípadoch, keď neexistuje žiadne osobitné nariadenie alebo smernica, sa na výrobok môžu vzťahovať vnútroštátne pravidlá.

Sú všetky vaše produkty v súlade s požadovanými zákonmi a nariadeniami?

Naše produkty prechádzajú prísnym hodnotením, aby sa zabezpečil súlad s požiadavkami EÚ na bezpečnosť, zdravie a životné prostredie. Vykonávame testy, ktoré sú k dispozícii na našej webovej stránke, aby sme overili, či všetky produkty zodpovedajú európskym predpisom.

Ktoré produkty musia mať označenie CE a UKCA?

Označenie CE je povinné pre produkty predávané v rámci Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), ktoré spĺňajú špecifické zákonné požiadavky týkajúce sa bezpečnosti, zdravia a ochrany životného prostredia. Podobne sa označenie UKCA vyžaduje pre produkty uvedené na trh Spojeného kráľovstva po Brexite, aby sa preukázal súlad s platnými predpismi Spojeného kráľovstva. Výrobky ako hračky, elektrické a elektronické zariadenia, meracie prístroje a osobné ochranné prostriedky vyžadujú tieto označenia.

Prečo sa informácie o dodávateľoch nezdieľajú verejne?

Zaviazali sme sa chrániť naše obchodné záujmy a zachovávať dôvernosť našich dodávateľských vzťahov. Aj keď presadzujeme transparentnosť, obmedzujeme zdieľanie informácií o dodávateľoch na nevyhnutné prípady, ako sú inšpekcie alebo colné požiadavky. Tento prístup nám pomáha zachovať integritu našich partnerstiev a chrániť citlivé obchodné informácie.